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2019-06-17 00:00:00 智能朗读:

????自国税地税机构改革以来,红古区税务局以“新税务·新服务”为主题,持续深入开展“便民办税春风行动”,并紧紧围绕减税降费政策落地、办税提速增效、改善“线上、线下”服务,推进“放管服”改革,持续优化税收营商环境,彰显税务新机构、新服务、新形象,不断提升纳税人和缴费人满意度、获得感。

????政策服务暖心。“今年减税降费政政策出台时,税务干部讲解政策,3月份就顺利享受到2000多元的税收减免。如今,税收好政策多,获得感满满。”日前,在该局干部上门开展一对一税收政策辅导时,海石湾大通路惠仁堂大药房老板徐海林高兴地说。

????在提高税务干部对税收政策的理解能力和执行能力的同时,该局注重对纳税人开展政策服务,要求做到执行各项税收政策不打折扣、落实各项规定不走样,特别是落实好小型微利企业税收优惠政策和减税降费政策,把惠民政策宣传到位、落实到家,使政策春风吹进纳税人心窝里,实实在在减轻纳税人负担。

????上门服务贴心。“没想到你们税务干部还能上门服务,真是帮了我们一个大忙,太感谢你们了!”家住红古区窑街街道的纳税人苟女士感激地说。不久前,该局工作人员了解到家住红古区窑街街道的纳税人苟女士想为家中90岁高龄的父亲办理产权过户手续,但因父亲行动不便,且路途较远,便向税务局寻求帮助。该局工作人员及时与相关部门取得联系,受理相关资料并启动产权过户手续,并在次日上午主动上门为纳税人办结了相关手续。

????该局从管理教育入手,倾力打造思想过硬、作风优良、业务熟练、执法公正、办事高效、服务优良的便民服务队伍。

????“六个一”服务舒心。“红古区税务局选派业务骨干来我们公司现场培训授课,得到40多位参训干部职工的好评。感谢税务部门想企业所想、为企业排忧、心系企业的工作作风。”来自方大炭素新材料科技股份有限公司在一封感谢信中写道。近期,该局收到多封来自企事业单位的感谢信。

????据悉,该局选取辖区内重点扣缴义务人,派专人上门开展点对点纳税辅导,现场解疑释惑,得到了纳税人一致好评。

????今年以来,该局大力开展“六个一”服务:对纳税人办理涉税事项时需要提供的证件资料实行“一次性”告知;对新办纳税人的信息实行“一次性”采集;对税收政策和涉税业务实行“一对一”辅导;对征管资料实行“一户式”管理;为纳税人在税前、税中、税后提供“一站式”管理与“一窗式”服务。使优质服务贯穿于税收征管的各个环节,用真诚服务换取纳税人的获得感。□马玉栋

来源: 兰州大发红黑大战计划网 兰州日报